CGV
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Tout achat d’une création sur la boutique en ligne Trois Ptits Points et Hop implique que vous ayez pris connaissance des conditions générales de ventes et que vous les acceptiez sans réserve.
Coordonnées du vendeur :
Trois Ptits Points et Hop – Florence Touquette
Siret 84210706200015
19 bis rue Saint Malo – 22100 Dinan
Troisptitspoints.ethop@gmail.com
Caractéristiques des articles vendus :
Il s’agit de pièces uniques ou en petite série confectionnées en France. Les photographies publiées sur ce site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit en vente, notamment en ce qui concerne les couleurs et les matières.
Disponibilité
Les produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, Les offres sont valables sous réserve de disponibilité de matière première chez nos fournisseurs.
En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et vous serez recredité du montant de la commande frais de port inclus.
En outre, Trois Ptits Points et Hop n’a pas vocation à vendre ses produits en quantités importantes. Par conséquent la société Trois Ptits Points et Hop se réserve le droit de refuser les commandes de 10 articles identiques.
Prix
Les prix sont exprimés en euros.
Les prix des articles ne tiennent pas compte des frais de port (sauf mention contraire).
Le prix total doit être réglé dans son intégralité au moment même où la commande est finalisée, soit le prix du ou des articles ainsi que les frais le livraison.
La TVA est non applicable, conformément à l’article 293B du Code Général des Impôts.
Paiement
Les règlements s’effectuent par paiement sécurisé via le site de Paypal au moyen des cartes suivantes : Carte Visa, Euro-Card-Master-Card ou par compte Paypal. Les commandes ne sont validées qu’après acceptation du règlement par la banque. Le dispositif Paypal garantit au client que les informations concernant sa carte bancaire ne seront utilisées que dans l’environnement sécurisé de Paypal et ne seront à aucun moment connues de Trois Ptits Points et Hop
Livraison de la commande
L’envoi de la commande s’effectue uniquement après réception du règlement.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur à la commande.
L’envoi de la commande se fait dans les 15 jours ouvrables à compter de la réception du règlement.
Les frais de livraison sont facturés en supplément. Ils sont clairement indiqués au moment de la passation de commande et comprennent les frais d’expédition, qui correspondent aux frais de La Poste, en colissimo ou lettre Max et les frais d’emballage.
Tous les prix figurant sur le site troisptitspoints.ethop sont non négociables par l’acheteur.
Pour les livraisons vers l’international, le délai varie selon les systèmes postaux en vigueur dans les pays concernés, un mail devra être envoyé par l’acheteur avant la finalisation de l’achat à troisptitspoints.ethop@gmail.com pour connaître les modalités de livraison.
. Trois Ptits Points et Hop ne saurait être tenue responsable d’éventuels dommages causés durant l’acheminement, ni du retard de livraison dû aux services postaux.
Délai de rétractation
En application de l’article L.121-20 du Code de la Consommation, l’acheteur a un délai de sept jours ouvrables pour retourner, à ses frais et risques, le ou les articles qui ne conviendraient pas, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande.
Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité cependant les frais d’envoi seront à la charge de l’acheteur et les conditions de l’envoi et du retour devront être identiques.
Les articles doivent être retournés dans un état neuf et dans leur emballage d’origine, non lavé, non porté et en ayant contacté la créatrice Trois Ptits Points et Hop au préalable . Dans le cas contraire, les articles ne seront ni repris, ni remboursés, ni échangés.
Dès lors que l’acheteur a exercé son doit de rétractation dans le délai imparti, la société Trois Ptits Points et Hop s’engage à lui rembourser dans les 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé (article L.121-20-1 du Code de la Consommation), la totalité des sommes versées, à l’exception des frais d’envoi et de retour.
EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION
Conformément aux dispositions de l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à :
La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (vêtements réalisés à la taille sur commande)
Échange
Si vous souhaitez effectuer un échange, il vous faudra dans un premier temps nous renvoyer l’article commandé en nous indiquant par quoi vous voulez l’échanger. Après réception de votre retour, votre nouvel article demandé vous sera envoyé.
En fonction du différentiel de prix, si il y en a, une demande de règlement ou un remboursement vous sera envoyé.
Les articles commandés via une liste de cadeaux peuvent être retournés. Ils feront alors l’objet d’un échange ou d’un avoir, mais en aucun cas d’un remboursement.
Protection des données personnelles:
Les informations nominatives recueillies sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes ainsi que l’établissement des factures. Les données nominatives ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
Loi applicable :
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, l’acheteur s’engage à s’adresser en priorité à la société Trois Ptits Points et Hop par l’intermédiaire du site troisptitspoints.ethop@gmail.com afin de trouver une solution amiable.,